Exclusão de Dados

Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. O que guardamos

A F2 Creative armazena dados operacionais de campanhas das contas de anúncios que nos autorizaram acesso, além de dados de autenticação de quem acessa o painel de resultados. Não armazenamos listas de contatos nem dados pessoais dos consumidores alcançados pelas campanhas.

2. Como solicitar a exclusão

Envie um pedido para marketing@f2creative.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando:

• Nome do anunciante ou da conta
• Identificador da conta de anúncios, quando disponível
• E-mail de contato para retorno

O pedido pode ser feito pelo responsável pela conta de anúncios ou por qualquer titular de dados pessoais tratados por nós.

3. Prazo

Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias corridos, salvo quando houver obrigação legal de guarda, hipótese em que informamos o prazo e o fundamento.

4. O que a exclusão alcança

A exclusão remove os dados armazenados na infraestrutura da F2 Creative: histórico operacional, relatórios gerados e credenciais de integração associadas à conta.

A exclusão não remove dados que permanecem nas plataformas de anúncios. Campanhas, métricas e configurações continuam existindo no Google Ads e na Meta, sob controle do próprio anunciante, e devem ser tratadas diretamente nessas plataformas.

5. Revogação de acesso

Independentemente do pedido de exclusão, o responsável pela conta pode revogar nosso acesso a qualquer momento:

• Google Ads: removendo a vinculação com a conta de gerenciamento, na interface do Google Ads
• Meta: removendo a parceria de Business Manager, na interface do Meta Business

A revogação encerra o acesso imediatamente e é independente da exclusão dos dados já armazenados.

6. Contato

marketing@f2creative.com.br